Política de Privacidad

Para ser transparentes sobre el tratamiento y la recopilación de sus datos personales:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus Datos Personales. Con este objetivo hemos creado nuestro sitio web, y para ello utilizamos distintos métodos y procedimientos que te permiten acceder a información relevante sobre el uso de Datos Personales.
Cuando consideremos que necesitas información específica, te la facilitaremos en el momento oportuno.
Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que puedas tener y de proporcionarte todas las aclaraciones necesarias en relación con cualquier limitación establecida por la ley. Puedes contactarnos por correo electrónico en la siguiente dirección: info@sendaplacencia.com

Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines especificados en la Política.

Sus Datos Personales podrán ser tratados por nosotros con distintos fines, como prestarle el sitio web y conectarle con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal o normativa, y desarrollar actividades administrativas y empresariales relacionadas con la entrega y el uso de los Servicios.
Asimismo, tratamos sus Datos Personales para conocer mejor sus preferencias y necesidades.

Para hacer uso de herramientas relevantes que salvaguarden sus derechos en relación con los Datos Personales:

Para facilitarle el ejercicio de sus derechos, contamos con los recursos necesarios. Puede contactar con nosotros en cualquier momento para solicitar información sobre sus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales, o transferiremos la información a usted o a un tercero. Atenderemos todas sus solicitudes.

Proteja sus datos personales:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Datos Personales, nos comprometemos a emplear de forma continua una variedad de métodos y técnicas para mantenerlos protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es completa.

1. ¿El Alcance?

Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Compañía recopila sobre personas físicas, así como la forma en que los procesa, comparte con terceros y protege.
Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser reconocida directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
La Política define el "procesamiento" como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están destinados al público general y no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años, ni les permitimos hacer uso de nuestros servicios. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminar dicha información a la mayor brevedad posible.

2. ¿Qué datos personales tenemos de usted?

Al acceder al servicio, a los canales o a nuestro sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitarle directamente dichos datos. En otros casos, los obtenemos mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o a través de la información facilitada por nuestros socios externos.

3. No existe obligación de revelar información personal a la empresa ni consecuencias derivadas de dicha revelación.

Sin embargo, no está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. En determinadas circunstancias, puede que no sea necesario facilitarnos dichos datos. No obstante, esto podría impedirnos prestar los Servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal suya:

Esto incluye información sobre el registro de su actividad en línea, datos sobre su tráfico (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de fallos del software, el tipo de navegador empleado, así como información relativa al dispositivo utilizado. La información que recopilamos no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarle.
Datos Personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite voluntariamente al conectarse con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de Nosotros.
Información personal que proporciona específicamente a plataformas de terceros para facilitar las operaciones: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Base legal y motivos para el tratamiento de datos personales

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Compañía también puede facilitar Datos Personales a empresas terceras que nos prestan servicios como alojamiento y almacenamiento, información de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.
Asimismo, puede solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos suyos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, facilitaremos los Datos Personales que usted nos haya proporcionado a dichas plataformas. El uso de sus Datos Personales quedará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Compañía podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales, lo que puede proporcionarle los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario salvaguardar los derechos o activos de terceros, la Compañía está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades competentes.
También podemos compartir Datos Personales suyos con posibles inversores o compradores, con prestamistas de la Compañía o con cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo una transacción de este tipo (incluida la transmisión o venta de activos de la Compañía o de cualquier empresa del grupo), o en el marco de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o procedimiento concursal de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como empresas de publicidad o análisis, en nuestro sitio web. Estas empresas también pueden emplear cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, registrar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan ser de su interés. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y analíticos.
Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en su dispositivo y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un periodo de tiempo tras cerrar el navegador, y se utilizan para que el sitio web pueda reconocerle como usuario recurrente y facilitarle el acceso en futuras visitas.

Tipos de Cookies:

Pueden utilizarse según su finalidad:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio no admite actualmente señales de no rastreo.
8. Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, tal como se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados según lo permitan las leyes, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted acepta esto, continuaremos compartiendo sus datos durante 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales conservados para verificar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de información personal a un país tercero o a una organización internacional

10. Seguridad de los Datos Personales

Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales, incluyendo la prevención de su destrucción accidental o ilegal, pérdida o modificación.
No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales esté exenta de errores, ni asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, cualquier Dato Personal divulgado a causa de errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras obligaciones ajenas a nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En estas situaciones, no podemos controlar el nivel de seguridad que dichos terceros otorguen a sus Datos Personales.
La transferencia de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos transmita por internet.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo la supervisión de la Compañía. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no es aplicable a las acciones realizadas a través de ellos.
Cuando acceda a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, le aconsejamos actuar con cautela al facilitar cualquier Dato Personal a estos.

12. Modificaciones a esta Política

Cuando acceda a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de utilizarlos. Asimismo, le sugerimos que tenga precaución al compartir cualquier Dato Personal con ellos.

13. Sus derechos sobre su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que se recopilan sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance del tratamiento de su información personal.
Si usted es residente del EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican con respecto a la información que usted proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Compañía puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están tratando sobre usted. En tal caso, puede acceder a sus Datos Personales.
La Compañía proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a disposición en formato electrónico si usted así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud perjudica los derechos o libertades de otra persona, la Compañía podrá denegarla o limitar su alcance.
Derecho de rectificación
La Compañía tiene derecho a rectificar Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal incompleto que le concierna sea rectificado, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.
Derecho de supresión
Los siguientes motivos son aplicables: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin para el cual fueron recopilados o tratados; (b) usted retira el consentimiento y no existe base legal para el tratamiento; (c) usted se opone, en cualquier momento y por un motivo específico de su situación, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal de la Compañía.
Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal conforme a la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de tratamiento
Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que limite su tratamiento.
Si solicita la restricción del tratamiento, los Datos Personales solo podrán conservarse con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o por motivos de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que usted es parte, tiene el derecho a revisar los Datos Personales que ha facilitado a la Compañía.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Compañía a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente viable. El ejercicio del derecho a la portabilidad de datos no modifica los derechos reconocidos en virtud del derecho de supresión, ni interfiere con los derechos o libertades de ning